Når du kjøper en premium veggdekorasjon på nettet, er det siste du ønsker en melding fra tollvesenet med krav om ekstra dokumenter. Eller en uventet regning som forvandler en problemfri kjøpsopplevelse til en frustrerende opplevelse. Hos 68travel er våre trekart og dekorasjoner laget hos oss og dermed innenfor EU, herfra sender vi dem til hele verden. Denne sjeldne kombinasjonen av innenlandsk produksjon og sending av produkter fra innenfor Den europeiske union er av større betydning enn de fleste er klar over - spesielt når det gjelder toll, merverdiavgift, andre skatter og importavgifter.
Ikke alle merker på trekarte-markedet kommuniserer disse forholdene like klart. Spesielt i forbindelse med mulige skatter og tollavgifter. Noen butikker oppgir "skatter og toll er ikke inkludert i prisen" og etterlater kjøpere usikre på hva som vil skje etter at kjøpet er fullført. Vi foretrekker en motsatt tilnærming: vi kommuniserer tydelig, fjerner hindringer og støtter deg gjennom hele prosessen. Dette er en del av vår overlegne kundeservice som vi er kjent for. Og siden vi samtidig også er produsenter av våre viktigste produktlinjer av kart og dekorasjoner, har vi større kontroll over hele produktreisen - fra produksjon via emballasje til selve forsendelsen til kunden.
Hvis du bestiller innenfor EU/EØS: ingen importtoll
Når våre produkter sendes fra ett EU-land til et annet EU-land, finnes det ingen importprosedyrer (ingen tolldeklarasjon, ingen «tollklarering», ingen kurér som ber om betaling av importtoll ved levering). Dette betyr at kunder i EU vanligvis har en betydelig enklere kjøpsopplevelse og færre ulike "overraskelser" mellom bestilling og levering.
Hva med moms?
Våre priser er oppgitt inkludert moms. Behandling av moms varierer avhengig av kundetype (forbruker vs. virksomhet) og målland.
Utenfor EU: hvor det ikke er noen tollavgifter på våre trekart & dekorasjoner
Vi leverer også til flere land utenfor EU, hvor det for våre trekart og dekorasjoner ikke er noen tollavgifter. Vi tar oss av alle importprosedyrer, og prosessen er veldig enkel. For disse landene samler vi alle potensielle avgifter ved ferdigstilleelse av bestillingen i vår nettbutikk.
Disse landene er:
- Sveits
- USA
- Storbritannia
- Canada
- Australia
- New Zealand
- Liechtenstein
- Island
- Norge
Hvis du bestiller utenfor EU: vi håndterer tolldokumenter
Bestilling fra andre destinasjoner utenfor EU er annerledes: pakken din kan bli håndtert av lokale tollmyndigheter.
Her er den viktige delen:
✅ Vi forbereder nødvendige tolldokumenter til forsendelsen, slik at pakken din håndteres korrekt. Hva som kan bli belastet ytterligere, avhenger av reglene i ditt land:
- Importmoms/vare- og tjenestemoms (GST) kan bli belastet av landet ditt.
- Tollavgifter kan bli belastet avhengig av mållandet og lokale grenser.
- Transportøren kan legge til et behandlingsgebyr for tollklarering.
Siden disse reglene er satt av lokale myndigheter og kan endres, unngår vi faste løfter. I stedet forklarer vi prosessen tydelig. Hvis du er usikker, kontakt oss - ofte kan vi informere deg om hva avgiftene vil være, eller forberede et spesialtilbud.
Så langt har vi sendt kartene våre til nesten 100 land over hele verden...
Kjøp som bedrift i EU (B2B): MVA-nummer og fjerning av moms ved kassen
Hvis du handler som en bedrift innenfor EU, er vi momsregistrerte, og i handlevognen vår kan du oppgi ditt EU-momsnummer. Vi gir også en offisiell moms-faktura for kjøpet ditt.
Slik fungerer det:
- Oppgi ditt EU-momsnummer under bestillingen din
- Moms vil bli fjernet for kvalifiserte land.
Viktige unntak: Fjerning av moms gjennom MVA-nummer er ikke tilgjengelig for land hvor vi er momsregistrerte på grunn av telehandelgrenser (Slovakia, Tsjekkia, Frankrike, Tyskland, Storbritannia).
Dette er en praktisk løsning for:
- hoteller, kontorer, møterom, reisebyråer
- bedriftsgaver og partnerprogrammer
- interiørdesignere og tilpassede prosjekter
Raske spørsmål og svar
Betaler jeg tollavgifter hvis jeg er i et hvilket som helst EU-land?
Det påløper ingen importtoll ved forsendelse innenfor EU. Moms legges til automatisk ved bestilling og er inkludert i den oppgitte prisen.
Jeg er i Sveits / Norge / USA / Canada / Australia / New Zealand — betaler jeg toll?
Det eksisterer ingen tollavgifter for våre trekart og dekorasjoner for disse nevnte destinasjonene. Dersom du er usikker på hvordan tollforholdene er i ditt land, kontakt oss.
Kan dere fortelle meg den eksakte importavgiften i mitt land?
Vi kan ikke pålitelig love nøyaktige beløp fordi satser og grenser varierer fra land til land og kan endres. Det mest pålitelige stedet å få nøyaktig informasjon er alltid ditt lokale tollkontor + vår side om Levering og betalingsalternativer for måtene vi sender forsendelser på.
Jeg er en bedrift i EU — kan jeg fjerne moms?
Ja. Vi er momsregistrerte. Og vi gir en offisiell moms-faktura for kjøpet ditt. Oppgi ditt EU-momsnummer ved kassen, og moms vil bli fjernet.
Hvorfor ser noen andre merker "billigere" ut?
Vel, det gjelder kun frem til pakken ankommer ditt land. Hvis skatter/tollavgifter ikke er inkludert i prisen (noe som er vanlig), kan den endelige prisen øke betydelig etter selve kjøpet. Vi foretrekker å være transparente fra starten av.
